Уважаемые клиенты!

Если Вы предпочтете собирать наш дом своими силами, то в этом случае Вам будет предложено ознакомиться с действующим в нашей компании соответствующим документом на финском и русском языках:

Условия, предъявляемые Покупателю к сборке домов
компании Honkatalot и получение на него гарантийных обязательств

Согласно контракту, заключаемому с компанией Honkatalot, дома поставляются на условиях FCA 2000 INCOTERMS, поэтому клиент самостоятельно принимает решение о выборе строительной компании, осуществляющей сборку деревянного дома на территории России и стран СНГ.

До недавнего времени мы шли навстречу клиентам, которые отказывались от услуг нашей строительной бригады из Финляндии и заключали договора на сборку домов со своими местными строительными фирмами. В результате этого, к настоящему времени мы приобрели богатейший печальный опыт безграмотного и недобросовестного отношения такого рода строителей к технологии сборки наших элитных домов.

В связи с вышесказанным, нами было принято решение не доверять более сборку своих домов посторонним строительным бригадам, а в том случае, если заказчик принимает решение собирать дом самостоятельно, то он не вправе требовать от сотрудников нашей компании помощи при его сборке и каких-либо гарантийных обязательств по следующим причинам:

• Безграмотная разгрузка и несоблюдение правил хранения комплекта дома на участке приводит к порче деревянных частей дома еще до начала его строительства.

• Техническая документация завода Honkatalot отличается от всех других производителей, поэтому от правильности её прочтения зависит качество и надежность сборки наших домов.

• Надежность конструкции дома напрямую зависит от грамотности и качества возведенного фундамента. Допустимые отклонения, принятые в России, не соответствуют финским нормативам. В результате неправильного расчета, дом со временем «расползается».

• При сборке деревянных конструкций не учитывается специфика сопряжений несущих стен, перегородок, балок и перекрытий с другими деталями и элементами дома, а также безграмотно рассчитываются коэффициенты их усадки.

• Конструкции крыш также имеют свои особенности или монтируются в цехах завода и их установка требует не только выверенной точности монтажа и  определенных знаний, но и большого профессиональных опыта – а это мастерство и навык ведущих специалистов!

• Установка лестниц, окон и дверей также требуют знаний по их установке с учетом спецификации материалов отдельных элементов комплекта дома.

• При сборке применяются дешевые, не соответствующие техническим требованиям и нормам, измерительные приборы и рабочие инструменты, которые влияют на надежность дома и его качество.

Исходя из опыта работы с различными строительными бригадами и решением возникающих при этом многочисленных проблем, в настоящее время сборка деревянных домов предприятия Honkatalot осуществляется только силами высококвалифицированных строительных бригад из Финляндии, подготовленных нашим заводом, учитывающих специфику производства домов Honkatalot, имеющих большой опыт работы и гарантирующих их профессиональную сборку.

Клиентам также необходимо знать, что:

- Раскрой дома на нашем производстве осуществляется только после проверки и принятия нашими строителями уже возведенного фундамента! Для этого наши специалисты выезжают на место застройки и выверяют габариты и отклонения по вертикали построенных фундаментов.

- Перед отгрузкой каждого дома с производства, инженер строительной бригады совместно с инженером и конструктором завода, исследует проект дома, специфику его сборки и получает заключительные рекомендации от нашего главного инженера.

Только после этих процедур наши строители выезжают на объект и приступают к сборке дома на строительной площадке!

Если клиент отказывается от услуг нашей строительной бригады и принимает решение осуществлять сборку дома самостоятельно, то в этом случае компания Honkatalot:

- Не собирает дом по телефону, а именно не отвечает НИ НА КАКИЕ ВОПРОСЫ клиентов по поводу чертежей, конструкторских решений и других нюансов сборки дома, например, таких: как это понимается, закрепляется, затягивается, сопрягается, прокладывается и т.п.

- Не дает НИКАКИХ гарантий на дом и поставляемые материалы.

- Не принимает НИКАКИХ претензий от клиента после отгрузки дома с завода.

14.09.2009

Генеральный директор компании Honkatalot

Харри Вайнионпяя